Online-Shopping in Deutschland bricht 2025 alle Rekorde – doch diese Hürden bleiben
Philipp Huber
Online-Shopping in Deutschland bricht 2025 alle Rekorde – doch diese Hürden bleiben
Online-Shopping in Deutschland wächst weiter stetig – immer mehr Verbraucher kaufen Elektronik, Kleidung und sogar Lebensmittel im Internet. 2025 gaben die Deutschen rund 92 Milliarden Euro online aus, ein Plus von 4 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Gleichzeitig werden die Umsätze im stationären Handel 2026 voraussichtlich nur um 1,6 Prozent steigen, was einen deutlichen Wandel im Kaufverhalten zeigt.
Kleidung und Schuhe bleiben die beliebtesten Online-Käufe: 65 Prozent der Deutschen bevorzugen für diese Artikel digitale Shops. Auch Elektronik und Smartphones sind stark nachgefragt – 58 Prozent der Käufer erwerben sie mittlerweile häufiger online als vor Ort. Selbst Lebensmittel und Drogerieartikel gewinnen an Bedeutung: In dieser Kategorie stiegen die Online-Umsätze 2025 um 10,4 Prozent.
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Der Trend erstreckt sich über alle Altersgruppen, auch ältere Verbraucher steigen vermehrt ein. Die Zahl der Online-Käufer über 55 Jahre wuchs im vergangenen Jahr um 3,1 Prozent. Mittlerweile kauft die Hälfte aller Befragten häufiger im Internet ein als früher – oft in größeren Mengen.
Trotz des Wachstums gibt es weiterhin Hürden: Die größten Bedenken der Käufer sind die Unmöglichkeit, Waren anzufassen oder auszuprobieren (73 Prozent), komplizierte Rückgaben (67 Prozent) sowie lange Lieferzeiten (60 Prozent). Dennoch zeigt der Markt keine Anzeichen einer Verlangsamung – für 2026 wird ein weiteres Plus von 4,3 Prozent bei den Online-Umsätzen erwartet.
Die Daten unterstreichen die klare Präferenz der deutschen Verbraucher für Online-Shopping, insbesondere bei Kleidung, Elektronik und Alltagsprodukten. Zwar spielt der stationäre Handel nach wie vor eine Rolle, doch sein langsameres Wachstum deutet auf einen nachhaltigen Wandel hin zu digitalen Käufen hin. Die zunehmende Nutzung durch ältere Käufer und höhere Ausgaben im Netz verstärken diesen Trend zusätzlich.
