Kassiererin erkennt am Einkaufswagen, wie knapp das Budget der Kunden ist
Admin UserKassiererin erkennt am Einkaufswagen, wie knapp das Budget der Kunden ist
Eine langjährige Kassiererin in Deutschland hat Aufmerksamkeit erregt, weil sie allein durch einen Blick in die Einkaufskörbe der Kunden deren Budget abschätzen kann. Ulrike Schwerdhofer, 76, arbeitete in einem Rewe-Supermarkt in Neu-Isenburg (Hessen), wo sie 2014 von den Kunden zur "Mitarbeiterin des Jahres" gewählt wurde. Ihre scharfsinnigen Beobachtungen zeigen, wie verschiedene Haushalte mit den steigenden Lebenshaltungskosten in der heutigen Wirtschaft umgehen.
Schwerdhofer erkannte deutliche Muster unter den Kundinnen und Kunden: Wer ein knapperes Budget hatte, verglich sorgfältig die Preise, hielt sich strikt an Einkaufslisten und griff gezielt zu reduzierten Artikeln. Wohlhabendere Kundschaft hingegen kaufte häufiger Premium-Marken, Bio-Produkte und spontane Impulskäufe – oft ohne auf die Kosten zu achten.
Schwerdhofers Einblicke bieten ein realistisches Bild der wachsenden Kluft im deutschen Einzelhandel. Während finanziell besser gestellte Kundschaft unbefangen einkauft, müssen andere jeden Euro genau im Blick behalten, um mit den steigenden Preisen zurechtzukommen. Ihre jahrzehntelange Tätigkeit bei Rewe unterstreicht zudem die bleibende Bedeutung menschlicher Serviceleistung in einer zunehmend automatisierten Branche.
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